Politique en matière de cookies

Protection des données personnelles

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur

notre magasin (le "Site").

INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Internet, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages individuelles ou les produits que vous visitez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le site, et la manière dont vous interagissez avec le site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "informations sur l'appareil". Nous collectons les informations relatives à l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

COOKIE

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.

session_id, un identifiant de session unique, qui permet à Shopify de stocker des informations sur la session (référent, page de destination, etc.).

shopify_visit, ne stocke pas de données, persiste pendant 30 minutes après la dernière visite. Utilisé par le système de suivi statistique interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.

shopify_uniq, ne stocke pas de données, expire à minuit (en fonction de la localisation du visiteur) le jour suivant. Il calcule le nombre de visites sur shopify par client unique.

shopping cart, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations relatives au panier.

session_id, identifiant unique de la session.

storefront_digest, identifiant unique, indéfini si la boutique a un mot de passe, utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

- Les "fichiers journaux" suivent l'activité sur le site et collectent des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur utilisé, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de référence et de sortie, ainsi que des données temporelles.

- Les "web beacons", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la navigation sur le site.

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l'adresse électronique et le numéro de téléphone). Ces informations collectées automatiquement sont appelées "informations relatives à la commande". Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles" dans la présente politique de confidentialité, nous entendons à la fois les informations relatives à l'appareil et les informations relatives à la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS LES INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En général, nous utilisons les informations de commande que nous recueillons pour traiter les commandes que vous passez via le site (y compris le traitement des informations de paiement, l'organisation de l'expédition des commandes et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). Nous utilisons également les informations relatives aux commandes pour communiquer avec vous afin d'évaluer les fraudes ou les risques potentiels et, si cela correspond à vos préférences exprimées, pour vous fournir des informations ou de la publicité sur nos produits ou services. Nous utilisons les informations relatives à l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous collectons pour évaluer les risques ou fraudes potentiels et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site et pour évaluer le succès de nos campagnes de publicité et de marketing).

PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne - pour plus d'informations sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles, veuillez consulter https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site - pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise vos données personnelles, veuillez consulter : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des messages marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

NE PAS CHANGER

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous détectons un signal "Do Not Track" sur votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

En outre, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons vos informations pour remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple, si vous passez une commande sur le site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

RETOUR DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le site, les informations relatives à votre commande sont conservées dans nos archives jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

MODIFICATIONS

La présente politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

SMS

Nous accordons une grande importance à votre vie privée et aux informations que vous nous autorisez à partager dans le cadre de notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels pour les paiements abandonnés), des offres de marketing par SMS et des textes transactionnels, y compris des demandes d'évaluation de notre part.

Notre site web utilise des cookies pour garder une trace des articles que vous placez dans votre panier d'achat, y compris lorsque vous abandonnez votre achat. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des messages de rappel de panier par SMS.

CONTACT

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par le biais de la section appropriée du site.

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Railway Arch, 

120a Randall Rd, 

London SE11 5JR, UK